Інтерв'ю
Говорячі по суті – просто перекладаємо аудіо в текст, швидко та якісно. Працюємо із такими заходами: інтерв’ю, фокус-групи, конференції, страт-сесії, лекції, телефонні переговори та інше. Записи розшифровуються з української, російської, англійської мов. Як правило, один текст готує один виконавець, однак якщо ситуація потребує сверх-швидкості – запропонуємо альтернативи.
SocKey Group – досвідчений підрядних в розшифровці аудіо та відео файлів. Формат нашої роботи постійно покращувався, щоб ви не витрачали час на координацію вводу текстів.
А ще ми любимо дивувати!
- інформуємо про хід робіт, виходимо із реалій та строків конкретного проекту
- допомагаємо і консультуємо по технічним питанням
- реагуємо на розставлені пріоритети і нюанси ситуації
- в кожному проекті виконуємо взяті зобов’язання повністю.
Фокус-групи та семінари
Фокус-групове дослідження передбачає групову динаміку, асоціативні відповіді, зондаж, суперечки, жарти і сарказм, жести. У багатьох випадках, захоплений пошуком інсайтів дослідник забуває про технічні обмеження звукозапису. Наша мета – зберегти в тексті максимум подій, і при цьому внести мінімум артефактів. Деякі члени нашої команди працювали з фокус-груповими дискусіями ще на VHS касетах.
Особливості нашого підходу до роботи:
- знайомимося із термінами і лексикою, характерною для теми дослідження
- знаємо, що таке наратив і наскільки важлива оригінальна мова респондента
- враховуємо емоції, жести і гумор та іронію респондентів
- набираємо сліпим десятипальцевим методом
- гнучко підходимо до питань формату тексту
Доволі часто буває, що в проектах різних наших замовників ми впізнаємо “підставних” респодентів, що грають різні ролі на різних групах. В таких випадках повідомляємо замовникам про ці нюанси, адже вони безпосереднім чином впливають на якість аналітики і достовірність інформації.
